Em cumprimento do Regulamento 679/2016 de Proteção de Dados de caráter pessoal e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados de caráter pessoal e garantia dos direitos digitais, lhe informamos sobre a Política de Privacidade aplicável ao tratamento de dados a través da ferramenta TDOC
RESPONSÁVEL DOS DADOS
Identidade: Técnicas y Servicios de Ingeniería y Control del Norte S.L. (TESICNOR)
Endereço postal: Pol. Ind. Mocholi, C/Río Elorz, nave 13 – 31110 Noain (Navarra)
Número de Identificação Fiscal: B31763899
Telefone: 948214040 / FAX: 948214041
E-mail: tdoc@tesicnor.com.
TRATAMENTOS
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Tratamento |
Base legal |
Prazo conservação |
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Prestação do serviço. |
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Gestão do serviço contratado na TDOC e, manutenção da relação entre as partes, incluída a formação dos usuários da plataforma. Cumprimento das obrigações fiscais, administrativas e legais derivadas da mesma. |
6.1.b) O tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual o interessado é parte. |
Seus dados serão conservados durante o tempo que seja prolongada a relação e/ou o serviço e quando estes já estejam finalizados, pelo tempo que exista responsabilidade legal. |
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Cadastro de usuário. |
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Cadastro de um usuário na Plataforma: criação e manutenção/gestão da sua conta na nossa Plataforma, incluindo a gestão de qualquer modificação dentro da conta ou a atenção de consultas ou incidências. |
6.1.b) O tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual o interessado faz parte. |
Seus dados serão conservados durante o tempo que seja prolongada a relação e/ou o serviço e quando estes já estejam finalizados, pelo tempo que exista responsabilidade legal. |
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Pedidos de informação ou consulta. Reclamações. |
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Atender os pedidos de informação, consulta ou reclamações que possam ser recebidos, com a gestão e alcance requeridos pelos mesmos. |
6.1.a) O interessado deu seu consentimento para o tratamento. |
Trataremos seus dados durante o tempo necessário para atender e gestionar seu pedido de informação. |
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Chat online. |
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Será possível realizar consultas em qualquer momento com nosso pessoal de apoio e atenção ao cliente a través da página web da TDOC. |
6.1.a) O interessado deu seu consentimento para o tratamento. |
Trataremos seus dados durante o tempo necessário para atender e gestionar seu pedido de informação. |
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Cookies: Dado o caso no qual ao iniciar a visita a esta página web tenha aceitado receber cookies, será aplicada a política de cookies do lugar web, os dados adquiridos durante a navegação são utilizados com as seguintes finalidades. |
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Coletar informação com finalidade analítica sobre você, sua navegação e seu comportamento, de forma que sejam assegurados níveis de segurança, satisfação e comodidade adequados. |
6.1.a) O interessado deu seu consentimento para o tratamento. |
De acordo com o tipo de cookies, expressado na política correspondente. |
Dado o caso no qual seja pedida em algum momento sua autorização para o tratamento dos seus dados para uma finalidade que requer o consentimento, a falta do seu outorgamento (ou a retirada eventual do mesmo com posterioridade) não terá consequências para você em relação com a prestação dos serviços.
COMUNICAÇÕES E/OU TRANSFERÊNCIAS
Com caráter geral, a própria natureza do serviço tem como finalidade a comunicação dos dados tratados a través da TDOC entre nossos CLIENTES e suas contratas, sendo a TDOC uma plataforma para a gestão documental.
Lhe informamos que quando uma das partes estiver localizada em um terceiro país (quer dizer, em um país fora do Espaço Econômico Europeu), existirão transferências internacionais de dados a este terceiro país. Neste sentido, lhe informamos que será necessária a formalização das cláusulas tipo pertinentes acordadas pela Comissão Europeia de forma que seja garantido o nível de proteção equivalente ao europeu, assim como, o pessoal afetado será informado devidamente desta situação.
Fora dessas comunicações, salvo obrigação legal, seus dados não serão comunicados nem transferidos a nenhum terceiro sem o seu consentimento expresso. Em qualquer caso, algumas comunicações e/ou transferências de dados a terceiros podem estar impostas por determinada normativa. Quando as comunicações dos dados possam ser recolhidas sob a figura de encargo de tratamento, nos comprometemos a assinar com estes terceiros o perceptivo contrato de encargo de tratamento.
EXERCÍCIO DE DIREITOS
Tem a possibilidade de exercitar os direitos de acesso, retificação, supressão, portabilidade, limitação ou oposição do tratamento dos seus dados. O exercício dos direitos citados poderá ser feito por meio de um pedido por escrito dirigido ao responsável, nos termos subscritos na legislação vigente. Além disso, se entendera que seu direito não foi corretamente atendido, poderá interpor uma reclamação frente a autoridade de controle, no caso da Espanha, frente a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
AVISO LEGAL DADOS IDENTIFICATIVOS DO TITULAR
Em conformidade com o disposto no artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e de comércio eletrônico, se informará ao usuário que o lugar web é titularidade da mercantil TÉCNICAS Y SERVICIOS DE INGENIERÍA Y CONTROL DEL NORTE, S.L. (TESICNOR), domiciliada em polígono Industrial Mocholi, calle Río Elorz, nave 13 E, Noain (Navarra), NIF B31763899 e inscrita no Registro Mercantil de Navarra ao Tomo 932, Folio 186, Hoja NA-18842.
CONTATO
Para qualquer questão podem contatar com TÉCNICAS Y SERVICIOS DE INGENIERÍA Y CONTROL DEL NORTE, S.L. a través do número de telefone 948214040 ou bem dirigindo seu pedido ao endereço eletrônico tdoc@tesicnor.com