En cumplimiento del Reglamento 679/2016 de Protección de Datos de carácter personal y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales, le informamos de la Política de Privacidad aplicable a los tratamientos de datos realizados a través de la herramienta TDOC.
RESPONSABLE DE LOS DATOS
Identidad: Técnicas y Servicios de Ingeniería y Control del Norte S.L. (TESICNOR)
Dirección postal: Pol. Ind. Mocholi, C/Río Elorz, nave 13 – 31110 Noain (Navarra)
NIF: B31763899
Teléfono: 948214040 / FAX: 948214041
Email: tdoc@tesicnor.com.
TRATAMIENTOS
|
Tratamiento |
Base legal |
Plazo conservación |
|
Prestación del servicio. |
||
|
Gestión del servicio contratado en TDOC y, mantenimiento de la relación entre las partes, incluida la formación a los usuarios de la plataforma. Cumplimiento de las obligaciones fiscales, administrativas y legales derivadas de la misma. |
6.1.b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
Sus datos se conservarán mientras se prolongue la relación y/o el servicio, y una vez finalizado éste mientras exista responsabilidad legal para Responsable. |
|
Alta de usuario. |
||
|
Alta como usuario de la Plataforma: creación y mantenimiento/gestión de su cuenta en nuestra Plataforma, lo que incluye la gestión de cualquier modificación dentro de la cuenta o la atención de consultas o incidencias. |
6.1.b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
Sus datos se conservarán mientras se prolongue la relación y/o el servicio, y una vez finalizado éste mientras exista responsabilidad legal para Responsable. |
|
Solicitudes de información o consulta. Reclamaciones. |
||
|
Atender las peticiones de información, consulta o reclamaciones que se puedan recibir, con la gestión y alcance que las mismas requieran. |
6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento. |
Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para atender y gestionar su solicitud de información. |
|
Chat online. |
||
|
Se podrán realizar consultas en cualquier momento con nuestro personal de apoyo y atención al cliente a través de la página web de TDOC. |
6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento. |
Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su petición, necesidad, duda, etc., una vez cumplido este plazo, mientras exista responsabilidad legal para Responsable. |
|
Cookies: En el caso de que al iniciar la visita a esta página web hayas aceptado recibir cookies, se te aplicará la política de cookies del sitio web, los datos obtenidos durante la navegación se usan con las siguientes finalidades. |
||
|
Recabar información con finalidad analítica sobre usted, su navegación y su comportamiento, de forma que se aseguren unos niveles de seguridad, satisfacción y comodidad adecuados. |
6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento. |
De acuerdo con el tipo de cookies, expresado en la correspondiente política. |
En el caso de que se le solicite en algún momento su autorización para el tratamiento de sus datos para una finalidad que requiere el consentimiento, su no otorgamiento (o su eventual retirada con posterioridad) no tendrá consecuencias para usted en relación con la prestación de los servicios.
COMUNICACIONES Y/O TRANSFERENCIAS
Con carácter general, la propia naturaleza del servicio tiene como finalidad la comunicación de los datos tratados a través de TDOC entre nuestros CLIENTES y sus subcontratas, siendo TDOC una plataforma para la gestión de documentación.
Le informamos de que, cuando una de las partes esté localizada en un tercer país (es decir, en un país fuera del Espacio Económico Europeo), existirán transferencias internacionales de datos a este tercer país. En este sentido, le informamos de que será necesaria la formalización de las pertinentes cláusulas tipo acordadas por la Comisión Europea de forma que se garantice el nivel de protección equivalente al europeo, así como, se informará debidamente al personal afectado de esta situación.
Fuera de estas comunicaciones, salvo obligación legal sus datos no serán comunicados ni transferidos a ningún tercero sin su consentimiento expreso. En todo caso, algunas comunicaciones y/o transferencias de datos a terceros pueden venir impuestas por determinada normativa. Cuando las comunicaciones de datos puedan ser recogidas bajo la figura del encargo de tratamiento, nos comprometemos a firmar con estos terceros, el preceptivo contrato de encargo de tratamiento.
EJERCICIO DE DERECHOS
Tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición del tratamiento de sus datos. El ejercicio de los citados derechos podrá hacerse mediante solicitud dirigida por escrito al responsable, en los términos que suscribe la legislación vigente. Asimismo, si entendiera que su derecho no ha sido correctamente atendido, podría interponer una reclamación ante la autoridad de control, en caso de España, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
AVISO LEGALDATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa al usuario de que el Sitio Web es titularidad de la mercantil TÉCNICAS Y SERVICIOS DE INGENIERÍA Y CONTROL DEL NORTE, S.L. (TESICNOR), domiciliada en polígono Industrial Mocholi, calle Río Elorz, nave 13 E, Noain (Navarra), NIF B31763899 e inscrita en el Registro Mercantil de Navarra al Tomo 932, Folio 186, Hoja NA-18842.
CONTACTO
Para cualquier cuestión pueden ponerse en contacto con TÉCNICAS Y SERVICIOS DE INGENIERÍA Y CONTROL DEL NORTE, S.L. a través del número de teléfono 948214040 o bien dirigiendo su solicitud a la dirección de correo electrónico tdoc@tesicnor.com